【 이름쟁이™의 눈으로 】 : LG텔레콤...니들은 이제 죽었어...

+ LG텔레콤...니들은 이제 죽었어...

분통 터지고 짜증나고 열받는다...아침부터 심하게 말이다...

지금까지 출근해서 일 하나도 안하고 전화만 계속하다가 더이상 참을 방법이 없어서...
정보통신부 사이트에 민원신고까지 하고 왔다...씩씩...

내용인 즉슨...여러 블로거 님들도 확인해 보시길 바라는 마음에서 말씀드립니다...

요즘 보통 핸드폰 요금은 카드이체 아니면 통장이체로 해 놓고 이메일이나 청구서로 사용내역을
확인하고 있다고 생각하는데...저 역시 마찬가지죠...

그런데 이번 3월 요금청구 내역이 이메일로 먼저 날라왔길래 찬찬히 훑어보니...
엥...?? "소액결제 3,000원"하는 항목이 하나 있지 않은가...?
뭐지 뭐지...?? 하면서 내가 뭐 살 때 한거지...?? 혼자서 기억하려 애썻지만 도저히 기억은 나지않고...

그나저나 소액결제는 뭐야...하는 마음으로 LG텔레콤 사이트에 들어가 보니...글쎄...

LG측으로 부터 거의 사기당한 거나 마찬가지 더군요...참내...

금액이 문제가 아니잖아요...?? 그쵸...??

핸드폰 처음살 때부터 지금까지 쭈~욱 019를 사용해 온 사람으로 짜증을 넘어선 분노를...

머 사용업체에 전화하면 환불해준다고 하던데 지들이 잘못해 놓고선 우리한테 각자 해결해라구...?

그러면서 계좌번호 주민번호 알려달라구...?? 뭘믿고...??

아주 이번기회에 LG텔레콤 니네 함 죽어봐봐...

이번 핸드폰 의무사용기간 끝나면 바로 옮긴다...다시는 LG꺼 쓰나봐라...

여기는 LG텔레콤 소액결제 관련 게시판입니다.

여러분들도 핸드폰 전화요금 상세내역 꼭 다시 한 번 확인하시기 바랍니다...

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# by 이름쟁이™ | 2004/03/11 11:00 | ▒ 내생활속에서 | 트랙백 | 덧글(17)∧

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Commented by ICARUS at 2004/03/11 11:08

흠.. 분명히 문제가 있군요.. ㅡ0ㅡ;

Commented by 나그네 at 2004/03/11 11:16

7년 LG 쓰다가 한심한 LG의 작태에 1년전에 '011'로 바꾼 나그넵니다.

LG 안되겠더라구요 -.- [비싸도 011 입니다 -.-]

Commented by 지니 at 2004/03/11 12:07

　▲▷　
…◁▼………………………………………………………………………………………………
　 흠~! 전 처음부터 끝까지 쭉~ SK입니다. 서비스도 좋고 다 좋아요~^^*
괜히 비싼거 쓰는건 아닌가봐요.
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Commented by 나무 at 2004/03/11 12:18

9단위 쓰시려거든 아예 저가형쓰심 그 보다좋은건 없지여,ㅋㅋ 예스서비스! 2개월이상만에 마넌충전으로 월5천넌미만의 비용! 받는거 위주하는 아이들에게 좋습니다,뭐 스쿨요금제는 어떤지몰지만

Commented by 이름쟁이™ at 2004/03/11 13:28

> ICARUS : 지금 정통부에서 민원 접수 됬다구 문자로 도착했군요...어디 보자 엘지 눔들 어떻게하나...문제가 아주 심각하죠...-_-;

> 나그네 : 저도 바꿀려고 하는데 가격의 압박이 정말로 제일 걸립니다... ㅠ.ㅠ

> 지니 : 전 쭈~욱 019 였거든요...에휴~~ 망할눔들...ㅠ.ㅠ

> 나무 : 요금체계를 말씀하시는듯 하네요...글쎄요...이 참에 레져나 그런 걸루 바꿔도될 것 같은데...근데 그러면 카이카드 안 될 것 같은데요...?? -_-;;;

Commented by 앗싸앗싸 at 2004/03/11 16:50

오오오!!!! 이런건 아주 죽여놔야합니다!!! 화이팅!!!
난 KTF인데.. 나도 명세서좀 잘 뒤져봐야겠다요..

Commented by 이름쟁이™ at 2004/03/11 17:01

> 앗싸앗싸 : KTF도 있다고 합니다. 엘지 많큼 많은 사람에게 일어나진 않았지만...말이죠...

Commented by 브랜드궁리 at 2004/03/11 23:53

엘쥐가 고객관계의 중요함을 제대로 인식을 못하고 있네요.
카드도 그모양으로 내팽겨 치더니... 쯔 쯧...

Commented by litconan at 2004/03/12 00:08

뭐가 결제된 건가요? LG가 좀 어이없는 짓을 한 듯.. 전 Bigi 사용자라서 저런 일은 조금 무시해도 될 듯 하지만..

Commented by 지니 at 2004/03/12 00:24

　▲▷　
…◁▼………………………………………………………………………………………………
　 이거요. 9시 뉴스에서도 나오더군요. LG뿐 아니라 다른곳도 그렇다는군요.
소액결제업체가 요청하는대로 그대로 청구해서 발생한 문제더군요.
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Commented by alaview at 2004/03/12 06:19

전 SK 선불정액씁니다. 만원으로 한달 버티는거죠... ^^
10초 통화료가 70여원에 달하니 그냥 받기만하고 문자만 보낸다는.... ㅡ0ㅡ
하지만 이렇게까지 하기전에는 한달요금이 6~7만원에 달했으니 예전 두달치 요금이면 일년 씁니다... ^^

Commented by 이름쟁이™ at 2004/03/12 10:02

> 브랜드 궁리 : LG라는 회사의 CRM을 한눈에 파악할 수 있죠...
그런데 이 회사가 우리나라를 이끄는 선도기업이 되고자 하니...아직 한참 멀은 것 같네요...

> litconan : 019/016 모두 같은 케이스가 발생했더군요...쩝...

> 지니 : 어제 KBS사이트에 LG에 화난 사람들이 엄청 전화하고 글올린고 취재 빨리 나가라고 한 것이...효과가 나타난 거로군요...전 뉴스도 못봤는데...-_-;;;

> alaview : 음...선불 정액 쓰면 기본료도 없는 건가요...?
근데 기타 제공되는 서비스를 못 받으면 안되는데...ㅡㅡ?

Commented by 쏘마 at 2004/03/12 17:31

전 그냥 계속 쭈~욱 011SK로..바꿀 생각도 없고요..

Commented by †겸 at 2004/03/12 23:52

잘 이해가 안가네?
3,000원은 무슨 이용료인게야?

Commented by 이름쟁이™ at 2004/03/13 09:07

> 쏘마 : 011을 쓰자니 가격적인 부담이 됬기 때문에 처음부터 019를 썼는데...심히 유감스러운 사테를 보고 마음이 요동칩니다...

> 겸 : 나도 모르는 사용료를 떡~하니 부과해 놓은거야...소액결재라고 해서 핸드폰요금에 더해져서 나오도록 어떤 서비스를 받으면 인증번호 입력하는 결재수단이 있데...-_-;;;
사건 터지고 처음 알게됨...머 인증번호 이런거 넣은 적이 없는데 요금이 부과 된걸로 봐서 내 개인정보가 유출된 것으로 밖에는...그리고 확인도 안하고 업체가 청구만 하면 무조건 부과해 버리는 LG의 한심한 작태에 화가나서...-_-;;

정통부에 사이버민원 넣어놨더니...LG에서 전화와서 처리해 드리겠다고 머 어쩌구 저쩌구 해서 일단 처리는 됐는데...짜증나는 기분은 어쩔 수가 없던걸...

Commented by LG사기단 at 2005/06/20 18:25

저도 소액결제 때문에 LG측과 한바탕 한 사람입니다...
전 약정할인해준다고 속이고 1500원씩 2년이 넘도록 결제했더군요...2년이 넘도록 모른 제 잘못도 있겠지만...상식을 강조하는
LG텔레콤,,,정말 그러면 않돼는거죠~
전화 해보신분 아시겠지만 LG측은 절대 본사에서 모르는 일이고
대리점이나 영업점에서 그런거 같다며,둘러대기에 바뻐요~
실로 답답하고 짜증나는건 사용자밖에 없다는 이야기죠...
물론 처리는 다 됐습니다...영업점에서 본인이 일부부담하는
말도 않돼는 소리무시하고 10원짜리까지 다 받아냈어요...

Commented by 이경옥 at 2009/05/25 17:55

난 16000원이나 나왔네 왜 그런가요